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强台风“杜苏芮”逼近闽粤沿海地区，中央气象台发布最高级别的台风红色预警。广东移动7月24日启动防风应急响应，连日来迅速开展应急保障人员和应急物资调度，扎实开展重点区域风险排查与设施加固，全力筑牢通信网络保障防线。

以潮州、揭阳、汕头等粤东地市为重点，广东移动组织应急保障人员和物资提前进驻。截至7月27日14时，广东移动已累计出动保障人员4149人次、抢修车辆1137车次、发电油机2665台次。此外，应急通信车、卫星车、卫星包、卫星电话、带动力橡皮艇等保障物资已陆续到达。

为防范台风可能带来的影响，广东移动运用自有大数据能力为广东省应急厅提供防风应急响应服务保障，对粤东地区2处海上风电平台及3个渔港的人群转移情况进行实时数据分析，协助监测转移海上滞留人员约600人。此外，广东移动积极响应抗击台风联合值班值守工作，与相关应急保障单位在信息共享、应急抢险方面形成联动协同。

在台风登陆前，广东移动严阵以待，各市分公司提前对架空电缆、管道、自有杆塔、重点站点开展巡检工作，加强对无线站点、管道、杆路、光缆的防风防汛隐患排查，并根据历史水浸情况，对低洼机房进行防水挡板加装。与此同时，为确保应急保障物资的精准投送，广东移动利用信息化手段支撑通信保障工作，通过电子地图，实时掌握应急通信车、油机发电车、抢修队伍、卫星通信包等各类应急保障物资的动向，增强物资调度的可视化和精准化。

目前，汕头、潮州在全市范围内实行“五停”。为确保话务服务畅通，广东移动为应急防汛工作人员提供免停机保障服务，专项安排热线班务和座席，并通过语音IVR、10086挂机短信等多种方式，为客户提供便捷服务。此外，广东移动还积极主动配合政府部门累计发送台风、山洪预警应急短信2.35亿条。

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