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世界通讯!智能清洁下半场,等待一个「iPhone时刻」
来源:36氪     时间:2023-03-31 12:24:08

你知道或用过洗地机吗?

在过去以扫地机器人为代表的智能清洁领域,洗地机这一单品的渗透率自2019年的0.4%大幅提升至2022年的31%,零售额也从几乎为零迅速突破至近百亿,增速远超行业整体,成为赛道绝对黑马。


(相关资料图)

这并非偶然,而是消费端的痛点需求被供给端精准捕捉到了———谁能拒绝可以一次性解决扫地、拖地的清理工具?

据奥维云网统计,2020年-2022年,线上洗地机品牌数量从15个迅速扩容到160个,其中包括追觅、石头、科沃斯在内的专业清洁品牌,以及美的、方太等传统家电品牌。

但追根溯源,从吸尘器到如今的洗地机,品类增长速度越来越快,背后是从技术到产品所铸造的层层壁垒。数年间品类的演变,也是中国消费电子行业自我革新、市场愈加成熟的见证。

真金淬火的战场

在洗地机真正走入家庭场景背后,堪称一段技术接力赛的历史。

2016年,美国百年家电公司胡佛(Hoover)推出了首款干湿两用吸尘器——正是洗地机的原型。然而受限于电机转速仅为每小时3500转,连最基础的清洁需求都难以满足,被市场搁置。

而另一端,搭载了高速马达的戴森吸尘器,当时已经能达到10万转的转速,吸尘器也从有线变成无线,加之戴森的成功营销,一经推出便备受消费市场热捧。

紧接着,扫地机在2018年左右拿到了技术接力棒,将用于汽车的激光雷达技术,引入到了扫地机器人中,路线规划精准度有了数量级的提升,让扫地机器人摆脱原来的戏称“人工智障”,造就了扫地机品类爆发和品类迅速革新。

然而,这两大品类的拖地功能还只能停留在轻度清洁场景。也由此,国内的清洁家电行业也来到了“真金淬火”的时刻。

洗地机要“回”来了。

技术上的投入和创新,是重拾市场信心的第一步:一方面,比起只处理干垃圾的吸尘器,洗地机要完成“洗拖吸”连贯的卫生清洁,需要解决的技术难点更多——干湿垃圾分离、过滤、污水处理等等,涉及电池续航、水箱、内部结构重新设计等多方面的突破。

另一方面,在经过价格战、营销战、技术战之后,清洁市场竞争环境愈发激烈。这意味着,洗地机面对的市场更为成熟,更需要技术从0到1的突破,从而带来品类革新——将是一场从核心技术、产品到品牌的综合竞争。

打赢中国市场“贴面战”

从吸尘器、扫地机器人再到洗地机——中国清洁电器成长起来的历史,是一段从“弯道超越”演变到“自主创新”的历史。

如果要想看清这段历史,追觅科技可以作为一个参考样本。

追觅科技前身是创始人俞浩在清华就读时成立的兴趣社团“天空工场”,在空气流体力学、机械工程、AI等方面均有积累。

彼时,戴森刚刚将无绳手持吸尘器这一新品类拓展到中国市场,而戴森当时在中国的所有产品,几乎都是以高速马达为核心技术基础,而戴森10万转速的高速马达研发技术在当时是中国企业望尘莫及的技术壁垒。

因此,追觅科技决定先不做整机,而是先花两年时间钻到高速马达的研发上,以此作为底层技术动力,再来探索商业场景。最终在2017年初,高速马达研发成功后,追觅科技才开始做整机研发。

底层技术创新带来的效果十分明显,追觅科技的吸尘器发布仅一年半后,业务出货量就突破了100万台,2019年全年营收已超5亿元。

与此同时,追觅科技在做吸尘器时,也储备了一支AI团队,储备相关的算法技术。得益于此,2019年面对扫地机热度骤起之时,追觅科技抓住了国内市场的第一波红利,并做海外布局。2019年-2020年间,追觅科技的销售额就从5亿元增长至近22亿元,收入飞涨超过4倍。

但一个市场信号是:用户其实更想要一台机器解决所有问题。这就意味着,一个可以集大成新品类必须出现——-2022年,追觅洗地机M13 S推出即爆,首发当日即售罄,销量破 15000 台。

洗地机是一个典型的,以国内市场需求驱动的新品类。站在吸尘器和扫地机的成功之上,追觅科技是如何在这场国内市场的“贴面战”中脱颖而出的?

“第一性原理”是追觅科技创始人俞浩一直奉行的原则,“回到基础理论原点推导的,就有了突破机会,将把一件事拆100个关键点,再去做透。”俞浩曾于采访中表示。

做洗地机也是如此。在品类调研之初,追觅科技团队就通过专门的市场调研和用户调研团队做入户调查,了解用户的需求痛点、清洁习惯。“用户其实更想要一台机器解决所有问题。”追觅洗地机BU负责人胡膑告诉36氪。

所以,当市面上存在洗地机试图阉割吸尘器相关功能,推出“二合一”的机器人时,追觅定下的原则是,不牺牲任何功能点。“要既满足洗地机的功能,也要确保有吸尘器的足够吸力。”他表示。

另一个值得提及的产品创新,是无线蒸汽。

自一年半前推出洗地机以来,追觅科技是市场中第一批推出无线蒸汽功能的品牌,其中的技术难度不小,很多是行业共同面对的难点。

追觅科技先是让洗地机实现了无需连接电源线就能输出高于100℃高温蒸汽功能。然后让洗地机搭载了热水洗地功能,高效清理地面油腻污渍。无线蒸汽洗地机在近期的普及,也意味着洗地机品类进入了3.0阶段。

原因在于,蒸汽杀菌相较于其他杀菌方式,更加环保、也更加安全,同时符合了大众对于蒸汽杀菌的普遍认知。尤其是母婴人群更加关注家庭环境的健康,对其需求更加强烈。

“实际上,蒸汽中的含水量更大,含水量越高,清洁效率越强。为了清洁效果,追觅还是选择了后者,这比演示起来的清洁效果要好。”追觅相关负责人表示。

而在市场策略上,追觅科技持续保持精简,将洗地机产品划分为H系列和M系列。H系列主要面向核心需求为地面日常清洁的用户,将行业高配技术普惠到了更多价位段;而M系列则是主打一机多用全能清洁,在功能上,通过搭配不同配件,实现一机多用,覆盖床上、床底、桌面、沙发、窗帘、角落等多种清洁场景。同时,M系列升级了地面清洁功能的参数和配置,让清洁力更强——主要满足有孩子、宠物等重度清洁需求的家庭用户。

截至目前,追觅科技入局洗地机仅一年半时间,就在清洁电器增速整体放缓之时,实现逆势增长,洗地机业务GMV同比增长超过1659%。2022年9月份市占率达到24.5%,市占率提升40倍,行业增速第一。

开启智能清洁领域的“iPhone时刻”

2008年,皮克斯的经典电影《机器人总动员》上映,片中的人类世界已经是2805年,硅基文明已经发展到一种相当高的水平。独自留在地球上的机器人瓦力,不仅能够像人类一样自动执行清理动作,还有人类的的情感。

这是人们对于遥远未来中机器人的美好想象。而在2023年,AI领域又来到一个里程碑——ChatGPT大火,人们瞬间懂得技术革新所能带来的巨大力量。

过去三年时间,追觅科技整体业绩增长10倍,自主品牌业绩增长20倍,已经成为智能清洁赛道行业的领导品牌——即使在某些品类的大盘呈现销量增速减少的情况下,追觅依旧保持逆势增长态势。这意味着,追觅科技已经陪伴清洁电器板块走过从0到1的拓荒期,并且找到了一条漂亮的增长曲线——将产品真正推向更广阔的大众市场。

一个明显的信号是,洗地机行业已经走进规模化的前夜——这与ChatGPT出现后,英伟达创始人黄仁勋所强调的“iPhone时刻”异曲同工。

从价格来看,据奥维云网2022年数据,当前高端价位洗地机产品林立,而行业价格中枢正缓慢沉降,中低端及腰部产品空白正得到有效填补。

产品同质化已逐步开始,但这并不是坏事,它的另一面意味着规模化。

作为市场上的头部品牌,追觅同样为智能清洁领域的“iPhone时刻”助力许多。

比如,追觅洗地机将增加更多价位段的覆盖,让高配的技术尽快迭代到各个价位段的产品,让洗地机产品能够被更多用户所接受、认可,从而实现品类爆发。

“未来,追觅将推出覆盖更多价位段的高品质产品,在洗地机品类进行全价位段产品布局,让更多高配技术能够尽快普及到大众中去。”追觅科技相关负责人对36氪表示。

智能清洁领域的“iPhone时刻”,还需要技术革新引领,引领生产力的大发展,追觅科技的愿景同样如此。

发展近六年,追觅的技术研发人员占比依然处于高位,比例超过70%。而截止至2023年3月初,追觅科技全球累计申请专利达3431件,其中发明专利申请多达1311件。技术研发的投入与产出背后,正是追觅科技作为行业领导品牌一直坚持的“技术普惠”理念。

而伴随新品类发展的,还有品牌、渠道上的创新,能进一步带动行业迈入“iPhone时刻”。

以洗地机为例,追觅在稳固传统渠道布局的基础上,同步拓展了线上和线下场景。在线上,追觅拓展了抖音、快手、小红书、B站等新兴渠道,成为这些平台中的黑马新品——在去年,追觅旗下的三款洗地机M13、H12Pro、H12S,曾包揽2022年抖音电商洗地机年度金榜“三甲”。

而在线下,国内吸尘器、扫地机产品的大发展,打出了新国货出海的响亮一击。经过前几年的布局,追觅业务已经在全球覆盖中国、美国、德国、日本等120余个国家和地区,2022年,海外销售业绩同比增长近60%,其中西南欧市场发展非常迅猛,洗地机品类在意大利拿下了市场第一。今年1-2月份,英法德荷比卢等西欧市场在较去年同比增长110%。

与此同时,中国市场已经成为洗地机这一品类的创新高地。对于一个崭新品类而言,定义标准是重要的。有了发展标准,才能让行业进入良性发展阶段。

2021年,中国洗地机行业首个标准——中国家用电器协会团体标准T/CHEAA 0018—2021《家用和类似用途洗地机》正式发布。其中,追觅科技就作为行业头部企业,与美的等品牌共同参与了标准起草制定。当前,追觅也在积极联合行业协会推动多项标准的建立。

回到技术原点、展望未来,追觅所储存的技术,并非仅仅希望做扫地机或洗地机,而是为未来的“广义机器人”做准备。

“我们的最终目标是想做一些能促进生产力提升十倍、百倍的事。如果人类生产力不发展,全球内卷化就会越来越严重。”俞浩曾对36氪表示。

在未来,这样的创新并不会停止。作为“心脏”的马达和作为“大脑”的算法,还会有很多组合的可能,吸尘器、扫地机只不过是初步形态。依托已有的马达和算法储备,追觅从前年开始探索机器人领域,陆续推出了仿生机器狗和通用人形机器人,支持多种动作指令和自主运动,能完成各类高速高难度动作。

一步一步,围绕“心脏”和“大脑”,追觅正在建立一个面向未来、全新的机器人生态。2023年,也将是机器人市场重要的转折之年——商业竞争永恒,唯有创新之路常青。

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